Vilkår og betingelser for bestilling af Energimærke

Et Energimærke er en tjenesteydelse som er nærmere beskrevet på bestillingssiden.
Ved at indsende bestillingsformularen indgår du en aftale med:

OBH Ingeniørservice A/S (OBH)
Agerhatten 25, 5220 Odense SØ
Tlf. 70217240
Mail: obh@obh-gruppen.dk
(CVR-nr. 66819116)

 om køb af et Energimærke til en fast pris på kr. 5.000,- inkl. moms.

Det praktiske
Når du har bestilt et Energimærke modtager du en ordrebekræftelse pr. mail. Du bliver efterfølgende kontaktet af OBH for at aftale et tidspunkt for besøget hos dig. Vi aftaler et besøg hos dig forventeligt inden 5 hverdage fra vi har modtaget din bestilling. I forbindelse med udarbejdelse af energimærke skal vi bruge seneste årsopgørelse på dit varmeforbrug. Det er også her vigtigt, at du udfylder nogle oplysninger til brug for energimærket så grundigt som muligt, da dine besvarelser kan have stor indflydelse på energimærket. Spørgeskemaet modtager du pr. mail sammen med ordrebekræftelsen på din bestilling. Du modtager forventeligt dit Energimærke pr. mail senest 2 hverdage efter besøget.

Betaling

Fakturaen for dit Energimærke får du fremsendt pr. mail ved levering af Energimærket.

Betalingsbetingelser er 14 dage netto kontant.

Ændring af besøgstidspunkt
Du kan ændre tidspunktet for besøget. Du skal blot skrive til os på mail: produktion@obh-gruppen.dk senest kl. 12:00 på hverdagen før det aftalte tidspunktet for besøget. Hvis du ændrer eller aflyser tidspunktet for besøget efter dette tidspunkt, eller hvis vores energikonsulent kører forgæves, opkræver vi et gebyr på kr. 1.500,- inkl. moms + kørsel efter statens takster – dog maks. kr. 2.950,- inkl. moms.

Aftalevilkår
Udover vilkår og betingelser for bestilling af Energimærke gælder følgende:

OBH’s ansvar er, uanset antallet af skader, begrænset til kr. 12.000,- inkl. moms. For så vidt andet ikke er aftalt gælder ”Generelle Bestemmelser i Forbrugeraftaler 2019” (GBF19). OBH har tegnet professionel ansvarsforsikring.

Du kan altid rette og slette dine oplysninger
Du kan altid få at vide hvilke oplysninger, vi har registreret om dig, og du kan også få rettet eller slettet oplysningerne. På OBH privatlivspolitik kan du læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger og dine rettigheder.

Fortrydelsesret
Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor aftalen blev indgået.

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev, eller e-mail). Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Følger af fortrydelse
Hvis du udøver din fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Hvis du ønsker, at levering af tjenesteydelsen skal påbegyndes, inden fortrydelsesfristen er udløbet, skal du betale os et beløb, som står i forhold til omfanget af de ydelser, der er leveret indtil det tidspunkt, hvor du informerede os om din udøvelse af aftalens fortrydelsesret, sammenlignet med fuld opfyldelse af aftalen.

Tilfælde hvor du ikke har fortrydelsesret
Du har ikke fortrydelsesret, hvis leveringen af tjenesteydelsen er påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.

Ved bestillingen anmoder du med dit forudgående udtrykkelige samtykke udtrykkeligt om, at leveringen af dit Energimærke (tjenesteydelsen) påbegyndes, og du anerkender samtidig, at fortrydelsesretten ophører, når dit Energimærke (tjenesteydelsen) er sendt til din mail (fuldt udført).